Servis, Bakım ve Onarım: Kalite ve kolaylık garantisi

Tüm kiralık ticari araçlarınızın bakımı, garanti kapsamında onarımları, servis ve muayeneleri düzenli olarak yapılır. Arval'in zengin verileri, filonuzu yönetmenize, daha iyi kararlar almanıza ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olur (tüm bunlar sabit bir aylık kiralama ücreti karşılığında sunulur). 

Arval'in filo araçlarınızın bakımını yapacağını ve gerekli onarımları en yüksek kalitede yapacağını bilmek rahatlamanızı sağlayacaktır.

Raporlama ve tavsiye

Servis, bakım ve onarım, filo toplam kullanım maliyetinin, sorunların ve karar verme sürecinin ana unsurlarıdır. Tek bir standart fatura karşılığında bu yüksek kaliteli filo destek çözümü size daha fazla verimlilik ve öngörülebilirlik sağlar. Ayrıca bakım onarım ihtiyaçlarınız değişirse ekstra hizmetler veya özel çözümler ekleme esnekliğine de sahipsiniz.

Garantili hizmet kalitesi

1 milyondan fazla filo ve sözleşmeli kiralık aracımız , geniş bir tercihli tedarikçi ağına erişimimiz bulunmaktadır. Herhangi bir bakım veya onarımdan sonra, Hizmet Seviyesi Sözleşmelerimizi ve kalite gereksinimlerimizi tam olarak karşıladığından emin olmak için geri bildirim ister ve analiz ederiz. Bir müşteri olarak, tercih edilen tedarikçilerin çalışmaları ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. 

Şeffaflık

Araçlarınıza servis bakımı yapıyor ve maliyetlerini sabitliyoruz. Sadece tek bir fatura, bakım maliyetlerinizin net olmasını sağlayacaktır. 

Sürücü sorularıyla ilgilenerek size zaman kazandırıyoruz. 7/24 Sürücü Destek Masamız, sürücülerinizin sorunları bildirmesine, servis bakımlarını planlamasına ve cep telefonundan, sabit telefondan veya online araç istemesine ve teslim etmesine olanak tanır.